Yhteystiedot:
UnifyIT on kumppanisi kaikissa tietotekniikan tarpeissasi! Tutustu palveluihimme.
Tukiportaali

Case Man-Berg & Son: IT-infrastruktuurin uudistaminen IT as a Service palvelulla

Cases
huoneistoremontit-gal-01

Asiakas 

Man-Berg & Son on perheomisteinen rakennusyritys, joka on toiminut menestyksekkäästi jo yli kolmen vuosikymmenen ajan. Kuten monissa pienissä perheyrityksissä, heidän IT-toimintonsa hoidettiin aluksi sisäisesti, ja IT-vastuu jakautui perheenjäsenille, joilla ei ollut syvällistä teknistä osaamista. Tämä epämuodollinen IT-järjestely perustui ad hoc -lähestymistapaan, jossa järjestelmiä päivitettiin tai korjattiin vain, kun jokin merkittävä ongelma ilmeni. Kun liiketoiminta alkoi kasvaa nopeasti ja teknologiaa tarvittiin yhä enemmän, tästä lähestymistavasta tuli kestämätön. Silloin UnifyIT astui kuvaan ja auttoi heitä IT as a Solution -palvelumme avulla tehostamaan toimintojaan.

Haasteet: Tehottomat ja epäluotettavat IT-järjestelmät

Kun Man-Berg & Son otti yhteyttä UnifyIT, heidän IT-ympäristönsä oli hajanaisesti hallittu ja tehoton. Vaikka yritys menestyi hyvin rakennusalalla, heidän IT-infrastruktuurinsa aiheutti jatkuvia ongelmia, jotka haittasivat päivittäistä toimintaa:

        1. Hallinnoimattomat IT-resurssit: Perheenjäsenet, joilla oli vain vähäinen tekninen osaaminen, hoitivat IT-tehtävät. Tämä johti epäjohdonmukaiseen ja tehottomaan IT-resurssien hallintaan, erityisesti sähköpostijärjestelmissä, toimiston verkossa ja tietokoneiden laitteistoissa.
        2. Toistuvat sähköpostiongelmat: Yrityksessä esiintyi säännöllisesti ongelmia sähköpostijärjestelmän kanssa. Työntekijät kamppailivat usein käyttökatkojen, kadonneiden sähköpostien ja luotettavan pääsyn puutteen kanssa jaetuille kalentereille, mikä heikensi sekä sisäistä viestintää että asiakassuhteita.
        3. Epävakaa verkko-infrastruktuuri: Toimiston verkko oli usein epäluotettava, mikä aiheutti viivästyksiä ja katkoksia viestinnässä ja työprosesseissa. Vanhentuneet laitteet ja tehottomat verkkoratkaisut johtivat jatkuviin katkoksiin ja huonoon verkon suorituskykyyn.
        4. Varmuuskopioiden puute: Huolestuttavinta oli se, ettei yrityksellä ollut lainkaan luotettavaa varmuuskopiointiratkaisua. Kun tietokone kaatui, ei ollut käytössä tehokasta tapaa palauttaa kadonneita tietoja, mikä asetti tärkeät projektitiedot vaaraan.
        5. Pitkät päivityssyklit: IT-suunnittelun puutteen vuoksi yrityksen laitteiden päivittämistä lykättiin jatkuvasti. Tietokoneet kaatuivat usein, mikä aiheutti käyttökatkoja ja merkittäviä viivästyksiä työn jatkamisessa. Ilman omistautunutta IT-tukea päivityksiä ei priorisoitu eikä hoidettu järjestelmällisesti.
        6. IT-ongelmat estivät kasvua: Man-Berg & Sonin laajentuessa näistä IT-ongelmista tuli entistä kiireellisempiä. Heidän olemassa oleva infrastruktuurinsa ei yksinkertaisesti pystynyt vastaamaan kasvavan tiimin vaatimuksiin, ja yritys ymmärsi tarvitsevansa ammattimaisia IT-ratkaisuja kasvun tukemiseksi.

Ratkaisu: IT as a Solution -palvelu

  • Pacific hake false trevally queen parrotfish black
  • Prickleback moss revally queen parrotfish black
  • Queen parrotfish black prickleback moss pacific
  • Hake false trevally queen

UnifyIT tunnisti, että Man-Berg & Sonin IT-infrastruktuuri tarvitsi kokonaisvaltaisen uudistuksen. Toteuttamalla IT as a Solution -palvelumme pystyimme vastaamaan heidän kiireellisiin tarpeisiinsa ja tarjoamaan kestävän ja skaalautuvan IT-kehyksen, joka tukee heidän kasvavaa liiketoimintaansa.

Tässä on, kuinka muokkasimme heidän IT-ympäristönsä:

1. Siirtyminen Microsoft 365 Modern Workspace -ratkaisuun

Ensimmäinen tehtävämme oli siirtää Man-Berg & Son moderniin digitaaliseen työympäristöön käyttämällä Microsoft 365 -ratkaisua. Tämä alusta toi yritykselle seuraavat edut:

  • Yritystason sähköposti ja kalenteriratkaisut: Toteutimme Microsoft Exchange Onlinen, joka varmistaa luotettavan sähköpostiviestinnän ja mahdollistaa työntekijöiden pääsyn jaettuihin kalentereihin. Tämä paransi sisäistä aikataulutusta ja tehosti viestintää asiakkaiden ja alihankkijoiden kanssa.
  • Tuottavuustyökalut: Microsoft 365
    ansiosta Man-Berg & Sonin työntekijät saivat käyttöönsä koko Office-sovellusten valikoiman, kuten Word, Excel ja Teams, mikä mahdollisti saumattoman yhteistyön sekä toimistossa että työmailla.
  • Pilvitallennus ja varmuuskopiointi: Otimme käyttöön Microsoft OneDriven ja SharePointin pilvitallennusratkaisuina, mikä varmisti, että projektitiedostot ja tärkeät asiakirjat ovat aina saatavilla ja suojattuja. Tämä poisti myös tietojen menettämisen riskin, sillä kaikki tiedot varmuuskopioitiin pilveen.
2. Verkko-infrastruktuurin päivitys Ubiquiti UniFi -laitteilla


Päivitimme koko toimiston verkko-infrastruktuurin käyttäen Ubiquiti UniFi -laitteita. Tämä muutos tarjosi seuraavat hyödyt:

  • Korkean suorituskyvyn langattomat verkot: Uusi UniFi-järjestelmä korvasi vanhentuneet verkkolaitteet ja varmisti luotettavat ja nopeat internet-yhteydet toimiston kaikilla alueilla.
  • Keskitetty verkonhallinta: UniFi-järjestelmä mahdollisti verkon keskitetyn hallinnan käyttäjäystävällisen käyttöliittymän kautta. Tämä helpotti verkon valvontaa ja vianetsintää, mikä vähensi käyttökatkoja ja paransi tuottavuutta.
  • Etähallinta ja valvonta (RMM): Integroimalla RMM-työkalut verkkoon varmistimme, että verkko ja siihen liitetyt laitteet ovat jatkuvan valvonnan alla. Tämä mahdollisti mahdollisten ongelmien havaitsemisen ja ratkaisemisen etänä ennen kuin ne vaikuttivat liiketoimintaan.
3. Tietokoneiden päivitys ja seuraavan päivän takuu
  • Korvasimme yrityksen vanhat tietokoneet nykyaikaisilla, korkeasuorituskykyisillä koneilla, joihin sisältyi seuraavan päivän takuu. Tämä poisti pitkien käyttökatkojen ongelman laitteistovikojen vuoksi, koska kaikki ongelmat ratkaistiin nopeasti seuraavan päivän takuupalvelulla.
  • Asentaaksemme myös RMM-työkalut varmistimme, että tietokoneiden suorituskykyä valvottiin jatkuvasti ja päivitykset tehtiin automaattisesti. Tämä proaktiivinen lähestymistapa vähensi manuaalisen työn tarvetta ja minimoi tulevien ongelmien riskin.
4. 24/7 IT-tuki ja Lähituki

Nopeasti kasvava yritys, kuten Man-Berg & Son, tarvitsi luotettavaa IT-tukea ympäri vuorokauden. UnifyIT tarjosi 24/7 IT-tukea Lähituki-palvelumme kautta. Etä- ja lähitukemme varmistivat, että kaikki IT-ongelmat ratkesivat nopeasti aiheuttamatta merkittäviä häiriöitä heidän toimintaansa.

  • Lähituki kriittisiin ongelmiin: Kun ongelmia ei voitu ratkaista etänä, asiantuntijamme olivat saatavilla tarjoamaan paikan päällä apua varmistaen, että liiketoiminta jatkui ilman pitkiä katkoksia.
  • Jatkuva valvonta: Etähallintaratkaisumme ansiosta pystyimme havaitsemaan ja ratkaisemaan ongelmia usein ennen kuin työntekijät edes huomasivat niitä, pitäen heidän IT-toimintonsa jatkuvasti käynnissä.

 

UnifyIT:n avulla IT-ympäristömme on vihdoin kunnossa ja voimme vihdoin keskittyä liiketoimintamme kasvattamiseen ilman jatkuvia teknisiä ongelmia.

Toimitusjohtaja, Man-Berg & Son

Tulokset: Saumaton IT-ympäristö tukemassa kasvua

UnifyIT:n toteuttama IT-infrastruktuurin muutos on ollut merkittävä Man-Berg & Son:ille.

Uusi IT-järjestelmä ei ainoastaan ratkaissut heidän välittömiä ongelmiaan, vaan myös asetti heidät menestyksekkäälle ja kestävämmälle polulle tulevaisuutta varten. Keskeiset hyödyt ovat olleet:

  • Parantunut luotettavuus ja tuottavuus: Microsoft 365 ja UniFi-järjestelmien ansiosta yrityksellä on nyt vakaa ja luotettava IT-ympäristö, mikä antaa työntekijöille mahdollisuuden keskittyä ydintyöhönsä ilman IT-ongelmia.
  • Vähentyneet käyttökatkot: Tietokoneiden päivitykset, pilvivarmuuskopiointi ja seuraavan päivän takuut ovat vähentäneet merkittävästi käyttökatkoja IT-vikojen vuoksi. RMM-ratkaisut ovat varmistaneet, että ongelmat havaitaan ja ratkaistaan varhain.
  • Tehostettu turvallisuus ja tietosuoja: Pilvivarmuuskopiot ovat varmistaneet, että kriittiset tiedot ovat aina saatavilla, mikä poistaa riskin menettää tärkeitä projektitietoja. Lisäksi keskitetty verkonhallinta ja säännölliset tietoturvapäivitykset ovat vahvistaneet yrityksen tietoturvaa.
  • Skaalautuvuus: Man-Berg & Sonin kasvaessa heidän IT-järjestelmänsä on nyt helposti laajennettavissa. Tuen avulla he voivat lisätä uusia käyttäjiä, laitteita ja toimipisteitä ilman huolta IT-kapasiteetin ylikuormittumisesta.

get in touchWe are always ready to help you and answer your questions

Pacific hake false trevally queen parrotfish black prickleback mosshead warbonnet sweeper! Greenling sleeper.

Call Center
Our Location

USA, New York – 1060
Str. First Avenue 1

Email
Social network

Get in Touch

Define your goals and identify areas where AI can add value to your business
Please enable JavaScript in your browser to complete this form.